STRATEGI KESEKRETARIATAN DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH (DISPUSIPDA) JAWA BARAT DALAM MEMBANGUN CITRA LEMBAGA SEBAGAI PRASARANA LITERASI DAN EDUKASI SEJARAH (Studi Kasus pada Kesekretariatan Dispusipda Jabar)

Type
Skripsi
Title
STRATEGI KESEKRETARIATAN DINAS PERPUSTAKAAN
DAN KEARSIPAN DAERAH (DISPUSIPDA) JAWA BARAT
DALAM MEMBANGUN CITRA LEMBAGA SEBAGAI
PRASARANA LITERASI DAN EDUKASI SEJARAH
(Studi Kasus pada Kesekretariatan Dispusipda Jabar)
Creator
Widi Annisyabani
identifier
2270201070
list of contributors
Mega Mutia Maekina, S.I.Kom., M.I.Kom,
Date
2026
abstract
Kesekretariatan Dispusipda Jabar disarankan untuk membentuk forum evaluasi berkala
lintas bidang, guna menilai capaian strategi secara menyeluruh, tidak hanya berbasis
laporan per program, menerapkan model evaluasi berlapis yang direkomendasikan
informan ahli survei untuk masyarakat, Forum Group Discussion (FGD) untuk internal
lembaga, dan komunikasi paraformal untuk pemerintah guna mengukur posisi citra
secara lebih akurat, mempertimbangkan perekrutan fasilitator tetap atau kerja sama
freelance/influencer untuk mengisi kekosongan pemandu di Hall of Fame dan Galeri
Covid-19, serta memperluas variasi konten media sosial agar tidak hanya bergantung
pada partisipasi pengunjung, guna menjaga keberlanjutan strategi komunikasi.
Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengkaji lebih lanjut penerapan strategi
Public Relations pada instansi pemerintah lain yang juga tidak memiliki divisi humas
formal, guna memperkaya pemahaman tentang pola kehumasan lintas bidang semacam
ini. Peneliti selanjutnya juga dapat mengembangkan instrumen pengukuran citra
lembaga yang lebih terukur secara kuantitatif, sebagai pelengkap temuan kualitatif
penelitian ini. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi
kasus, berlandaskan teori strategi Public Relations (Cutlip & Center, 2006), dengan
data dari wawancara mendalam bersama informan utama, informan pendukung
internal, dan informan ahli eksternal, serta observasi lapangan. Hasil penelitian
menunjukkan riset berlangsung terdistribusi lintas bidang, perencanaan bersifat
kolaboratif-fungsional berbasis earned media, pelaksanaan bertumpu pada modal
sosial internal lembaga, dan evaluasi masih berfokus pada capaian output, belum
menjangkau pengukuran perubahan citra secara sistematis. Temuan ini menegaskan
bahwa strategi Public Relations tetap efektif diterapkan oleh unit Kesekretariatan tanpa
divisi humas formal, selama ditopang kolaborasi lintas bidang yang kuat.
Subject
Strategi Kesekretariatan, Citra Lembaga, Literasi, Edukasi Sejarah,
Public Relations.
number of pages
152