STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI KEPALA BIDANG INFORMASI
KOMUNIKASI PUBLIK (IKP) DALAM PENGELOLAAN PELIPUTAN BERITA
(Deskriptif Kualitatif di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Garut)
-
Type
-
Skripsi
-
Title
-
STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI KEPALA BIDANG INFORMASI
KOMUNIKASI PUBLIK (IKP) DALAM PENGELOLAAN PELIPUTAN BERITA
(Deskriptif Kualitatif di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Garut)
-
Creator
-
RAMADANSYAH
-
identifier
-
2270201047
-
list of contributors
-
Marina Yuliani, S.I.Kom., M.I.Kom
-
Date
-
2026
-
abstract
-
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan pengelolaan peliputan berita di
instansi pemerintahan daerah, khususnya dominasi hierarki birokrasi yang membatasi
komunikasi yang responsif, keterbatasan sumber daya manusia, dan minimnya
koordinasi lintas divisi. Penelitian bertujuan mengetahui strategi komunikasi
organisasi Kepala Bidang Informasi Komunikasi Publik (IKP) dalam menetapkan
metode kerja, membina SDM, membangun kerja sama, dan menyampaikan pembagian
tugas kepada staf dalam pengelolaan peliputan berita di Dinas Komunikasi dan
Informatika Kabupaten Garut. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif
dengan paradigma konstruktivisme; pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam terhadap empat informan purposive, observasi lapangan, dan studi
dokumentasi; analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman dengan
uji keabsahan melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa metode kerja dikomunikasikan melalui SOP sebagai acuan utama dengan
saluran hybrid berupa WhatsApp dan aplikasi Srikandi dalam pola top-down sekitar tujuh puluh persen; pembinaan SDM dilaksanakan secara adaptif berbasis karakter individu melalui briefing rutin, evaluasi langsung, dan forum Zoom mingguan yang
melibatkan pihak eksternal; kerja sama dibangun melalui kepemimpinan egaliter dan
partisipatif dalam alur produksi berita tiga divisi yang terintegrasi; dan pembagian
tugas didasarkan pada nomenklatur KAK dengan mekanisme disposisi Srikandi
sebagai sistem akuntabilitas formal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi komunikasi yang diterapkan mencerminkan adaptasi Teori Manajemen Ilmiah Taylor
(1911) dalam konteks birokrasi pemerintahan digital dan berhasil menciptakan iklim
kerja yang kolaboratif, meskipun masih terdapat kelemahan pada dokumentasi
evaluasi, pemisahan fungsi saluran komunikasi, dan mekanisme proaktif pencegahan
tumpang tindih penugasan.
-
Subject
-
strategi komunikasi organisasi; peliputan berita; Kepala Bidang IKP;
Diskominfo Kabupaten Garut; Teori Manajemen Ilmiah Taylor.
-
number of pages
-
208