PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ARJUNA CEMERLANG MOTORS CABANG CIKARANG

Type
Skripsi
Title
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT. ARJUNA CEMERLANG MOTORS CABANG CIKARANG
Creator
Nadya Lismawati Maulina
identifier
2261201115
list of contributors
Yesi Suhartini, S.E.,M.M.
Date
2026
abstract
Kinerja karyawan pada PT. Arjuna Cemerlang Motors Cabang Cikarang menghadapi tantangan
yang tercermin dari kecenderungan penurunan Customer Satisfaction Index (CSI) serta belum
tercapainya target Labor Sales, sehingga menimbulkan dugaan bahwa beban kerja turut
memengaruhi kondisi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi beban kerja,
kondisi kinerja karyawan, serta besarnya pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan di
perusahaan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian
deskriptif dan verifikatif, melibatkan seluruh karyawan tetap Cabang Cikarang yang berjumlah 87
orang sebagai sampel melalui teknik sampling total (sensus). Data dihimpun menggunakan
kuesioner berskala Likert, kemudian diolah dengan analisis regresi linear sederhana berbantuan
SPSS 25, setelah instrumen dinyatakan valid dan reliabel serta memenuhi seluruh uji asumsi klasik
yang disyaratkan. Hasil analisis menunjukkan beban kerja berada pada kategori sedang menuju
tinggi, sementara kinerja karyawan tergolong sangat tinggi. Persamaan regresi Y = 41,043 + 0,143X
beserta hasil uji t (t hitung 2,571 > t tabel 1,996; signifikansi 0,012) membuktikan bahwa beban
kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, meskipun kontribusinya
tergolong kecil dengan nilai koefisien determinasi hanya 0,072 (7,2%). Dapat disimpulkan bahwa
pengaruh beban kerja terhadap kinerja bersifat kontekstual, sehingga faktor lain di luar beban kerja
perlu turut diperhatikan dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan secara menyeluruh.
Subject
Beban Kerja, Kinerja Karyawan
number of pages
127