PENATAAN FASILITAS TOKO DAN TATA LETAK PRODUK DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI ALFAMART KADUDAMPIT
-
Type
-
Skripsi
-
Title
-
PENATAAN FASILITAS TOKO DAN TATA LETAK PRODUK DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI ALFAMART KADUDAMPIT
-
Creator
-
Elis Sumiati
-
identifier
-
2261201124
-
list of contributors
-
Dr. Yusnaini. SE,.M.M.
-
Date
-
2026
-
abstract
-
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pergeseran persaingan bisnis ritel modern yang
kini berorientasi pada pengalaman berbelanja konsumen, di mana fasilitas fisik toko
dan tata letak produk menjadi elemen yang sangat diperhatikan. Alfamart
Kadudampit memiliki keunikan karena melayani kebutuhan harian warga lokal
sekaligus menjadi tempat transit bagi wisatawan, namun menghadapi kendala
operasional seperti area sirkulasi lorong yang menyempit saat restocking dan
fasilitas eksterior yang kurang memadai pada akhir pekan. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis kondisi fasilitas toko serta tata
letak produk dalam membentuk minat beli konsumen di Alfamart Kadudampit.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif.
Penentuan informan menggunakan teknik purposive sampling yang melibatkan
empat orang informan kunci: kepala toko, karyawan, konsumen lokal, dan
konsumen wisatawan transit. Teknik analisis data menerapkan tahapan reduksi
data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa kenyamanan interior (pendingin ruangan yang sejuk dan pencahayaan
terang) serta tata letak produk yang sistematis mampu memperpanjang waktu
kunjungan konsumen di dalam gerai. Kondisi emosional yang positif ini berhasil
menstimulasi minat beli spontan (impulse buying) melalui penataan visual yang
strategis. Kesimpulannya, penataan fasilitas dan tata letak produk terbukti secara
ilmiah sebagai strategi pemasaran sensorik yang secara signifikan meningkatkan
minat beli konsumen, meskipun manajemen perlu mengatasi kendala sirkulasi
spasial dan kapasitas sanitasi eksterior untuk melayani seluruh segmen konsumen
secara optimal.
-
Subject
-
Fasilitas Toko, Tata Letak Produk, Minat Beli, Ritel Modern, Perilaku konsumen.
-
number of pages
-
120
