PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUSANA MUSLIM
(STUDI KASUS KONSUMEN ZONIA FASHION
ITC KEBON KALAPA BANDUNG)
-
Type
-
Skripsi
-
Title
-
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUSANA MUSLIM
(STUDI KASUS KONSUMEN ZONIA FASHION
ITC KEBON KALAPA BANDUNG)
-
Creator
-
Annisa Nurcahya
-
identifier
-
2261201139
-
list of contributors
-
Yesi Suhartini, S.E., M.M.,
-
Date
-
2026
-
abstract
-
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh transformasi digital yang memicu pergeseran perilaku konsumen
dalam industri fesyen, memunculkan fenomena Rojali (rombongan jarang membeli) dan Rohana
(rombongan hanya nanya), yaitu konsumen yang mengecek kualitas produk di toko namun
bertransaksi melalui platform digital karena pertimbangan harga. Kondisi ini turut memengaruhi
keberlangsungan pusat perbelanjaan konvensional seperti ITC Kebon Kalapa Bandung, yang
mengalami penurunan okupansi dan jumlah pengunjung, termasuk berdampak pada fluktuasi dan
penurunan volume penjualan Zonia Fashion sebagai peritel busana muslim di lokasi tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian busana muslim pada Toko Zonia Fashion ITC Kebon Kalapa Bandung, baik
secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan
pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian adalah konsumen Zonia Fashion yang
jumlahnya tidak diketahui secara pasti (infinite population). Jumlah sampel ditentukan
menggunakan rumus Lemeshow dengan margin of error 10%, sehingga diperoleh 96 responden
melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner, ditransformasi dengan Method
of Successive Interval (MSI), kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda (SPSS versi
21.0). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga (sig. 0,020) dan kualitas produk (sig.
0,000) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan
kualitas produk sebagai variabel paling dominan. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh
signifikan (sig. uji F 0,000) dengan Adjusted R Square sebesar 0,603, menunjukkan kemampuan
menjelaskan 60,3% keputusan pembelian, sedangkan 39,7% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar
model. Hasil ini diharapkan menjadi masukan bagi Zonia Fashion dalam menetapkan strategi harga
kompetitif dan meningkatkan kualitas produk guna mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah
persaingan platform digital.
-
Subject
-
busana muslim, keputusan pembelian, kualitas produk, persepsi harga
-
number of pages
-
112