PENGARUH DISKON TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN FASHION WANITA DI SHOPEE ( STUDI KASUS PADA ROHIMAH EMPORIUM)

Type
Skripsi
Title
PENGARUH DISKON TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
FASHION WANITA DI SHOPEE ( STUDI KASUS PADA
ROHIMAH EMPORIUM)
Creator
Anita Rohimah
identifier
2261201163
list of contributors
Deasy Sandya, S.E., M.M
Date
2026
abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diskon terhadap
loyalitas konsumen fashion wanita pada platform Shopee dengan studi kasus pada
toko Rohimah Emporium. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada adanya
fenomena kesenjangan antara tingginya minat beli konsumen saat adanya diskon
dengan rendahnya tingkat pembelian ulang yang menunjukkan loyalitas belum
terbentuk secara optimal.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan
pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada
responden yang merupakan pengguna Shopee dan pernah melakukan pembelian di
Rohimah Emporium. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi
linier sederhana untuk menguji pengaruh variabel diskon sebagai variabel
independen terhadap loyalitas konsumen sebagai variabel dependen.
Hasil penelitian diharapkan menunjukkan bahwa diskon memiliki pengaruh
positif terhadap loyalitas konsumen, meskipun dalam praktiknya loyalitas yang
terbentuk masih bersifat sementara dan dipengaruhi oleh keberadaan promosi. Oleh
karena itu, diperlukan strategi diskon yang lebih konsisten dan terencana untuk
meningkatkan loyalitas konsumen dalam jangka panjang.
Subject
Diskon, Fashion Wanita, Loyalitas Konsumen, Shopee
number of pages
107